Mentions légales
Éditeur
Raison sociale : SARL DAMEO
Représentée par : Marine Kerduel
Siège social : 32 Rue Eric Tabarly, 29300 Quimperlé
Capital social : 1 000 €
SIRET : 98271056800022
Téléphone : 07 66 17 85 50
E-mail : cabinet.kerduel@gmail.com
Responsable de la publication : Marine Kerduel
Hébergement
Site cabinet-kerduel.fr : o2switch — 222 Boulevard Gustave Flaubert, 63000 Clermont-Ferrand
Applications Les Fioles des Émotions (web) : Vercel Inc. — 340 Pine Street, Suite 900, San Francisco, CA 94104, États-Unis
Activité professionnelle
Marine Kerduel exerce en tant que praticienne en approches psychocorporelles : kinésiologie, hypnose thérapeutique, EMDR, EFT, réflexes archaïques, brain therapy (Chickly Health Institute), Niromathé.
Les prestations proposées relèvent de pratiques d'accompagnement et de bien-être. Elles ne se substituent en aucun cas à un diagnostic médical, à un traitement prescrit ou à un suivi effectué par un professionnel de santé.
Propriété intellectuelle
L'ensemble du contenu (textes, photos, illustrations, logos, supports pédagogiques, formations, applications, structure du site) est la propriété exclusive de la SARL DAMEO – Cabinet Kerduel, sauf mention contraire. Toute reproduction sans autorisation écrite préalable est interdite.
Responsabilité
L'éditeur s'efforce d'assurer l'exactitude des informations publiées. Les liens externes présents sur le site ne sont pas sous sa responsabilité.
Droit applicable
Les présentes mentions légales sont régies par le droit français. En cas de litige, les tribunaux compétents seront ceux du ressort du siège social de la SARL DAMEO.
Politique de confidentialité
Données collectées
Lors de votre navigation, prise de rendez-vous ou inscription à l'application, nous pouvons collecter :
- Nom, prénom, adresse e-mail, numéro de téléphone
- Informations transmises volontairement via les formulaires
- Données de compte (email, identifiant Firebase) lors de la création d'un compte sur l'application
- Données de paiement traitées exclusivement par Stripe (non stockées par nos soins)
Finalité de la collecte
- Répondre à vos demandes et gérer les rendez-vous
- Gérer votre abonnement et l'accès à l'application
- Améliorer la qualité du service
- Respecter les obligations légales
Conservation des données
Les données personnelles sont conservées uniquement pendant la durée nécessaire à la finalité pour laquelle elles ont été collectées, puis supprimées ou anonymisées — sauf obligation légale de conservation plus longue.
En cas de résiliation d'abonnement, le compte et les données associées sont conservés 12 mois, puis supprimés définitivement sur demande.
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Toutes les précautions sont prises pour protéger vos données contre la perte, l'accès non autorisé ou la modification. Les données sont hébergées sur des infrastructures sécurisées (voir section Sous-traitants ci-dessous).
Vos droits (RGPD)
Conformément au RGPD, vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, de suppression, d'opposition, de limitation et de portabilité de vos données.
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Données des enfants
Qui crée le compte ?
Les comptes sont créés exclusivement par des adultes — parents, tuteurs légaux ou praticiens. Aucun enfant ne crée directement de compte ni ne saisit de données personnelles dans l'application.
Quelles données concernent les enfants ?
L'application ne collecte pas de données nominatives concernant les enfants. Les informations saisies (prénom, âge, tranche d'âge) le sont par l'adulte responsable et restent liées à son compte.
- Aucune donnée de santé au sens strict n'est collectée
- Les états émotionnels sélectionnés dans l'application ne sont pas transmis à des tiers
- Aucun profilage de l'enfant n'est réalisé
Responsabilité parentale
En créant un compte et en utilisant l'application avec un enfant, l'adulte responsable confirme être titulaire de l'autorité parentale ou disposer de l'accord du responsable légal de l'enfant.
Droit d'accès et suppression
Les représentants légaux d'un enfant peuvent à tout moment demander l'accès, la rectification ou la suppression des données liées au compte, en contactant : cabinet.kerduel@gmail.com.
Sous-traitants techniques
Conformément au RGPD, nous vous informons des prestataires techniques auxquels nous faisons appel et qui traitent des données personnelles dans le cadre de nos services.
| Prestataire | Rôle | Données concernées | Localisation |
|---|---|---|---|
| o2switch | Hébergement site web cabinet-kerduel.fr | Logs, formulaires de contact | 🇫🇷 France (UE) |
| Vercel Inc. | Hébergement des applications web Les Fioles des Émotions | Logs de navigation, requêtes | 🇺🇸 USA — Privacy Shield |
| Firebase (Google) | Base de données, authentification, stockage applicatif | Données de compte (email, identifiant), données applicatives | 🇪🇺 UE (région europe-west) |
| Stripe Inc. | Traitement des paiements et gestion des abonnements | Coordonnées de paiement (traitées directement par Stripe — non stockées par Cabinet Kerduel) | 🇺🇸 USA — Clauses contractuelles types |
Conditions Générales de Vente
Objet
Les présentes CGV régissent les prestations proposées par la SARL DAMEO – Cabinet Kerduel : séances d'accompagnement psychocorporel, formations professionnelles ou pédagogiques, supports pédagogiques et applications numériques (Les Fioles des Émotions). Toute réservation ou commande implique leur acceptation pleine et entière.
Nature des prestations
Les accompagnements proposés s'inscrivent dans une démarche de bien-être et de développement personnel. Ils ne constituent pas des actes médicaux et ne se substituent en aucun cas à un suivi médical ou psychologique.
Réservation
Les rendez-vous peuvent être pris via le site, par téléphone ou par e-mail. Toute réservation vaut engagement du client.
Tarifs
Les tarifs sont indiqués sur le site ou communiqués lors de la prise de rendez-vous. Ils sont exprimés en euros TTC. La SARL DAMEO se réserve le droit de les modifier à tout moment ; le tarif appliqué est celui en vigueur au jour de la commande.
Annulation et report
Toute annulation doit être signalée au minimum 24 heures à l'avance. En cas d'annulation tardive ou d'absence, la séance pourra être considérée comme due et facturée.
Formations
Les modalités pédagogiques, durées, conditions financières et acomptes éventuels sont précisés lors de l'inscription. Toute inscription devient définitive après validation et règlement de l'acompte demandé.
Supports pédagogiques
Les supports pédagogiques (cartes, outils éducatifs, contenus numériques, applications) sont protégés par le droit de la propriété intellectuelle. Ils sont destinés à un usage personnel ou professionnel dans le cadre défini lors de l'achat. Toute reproduction ou diffusion non autorisée est interdite.
Droit de rétractation
Conformément au Code de la consommation, le client dispose d'un délai de 14 jours à compter de la date d'achat pour exercer son droit de rétractation.
Propriété intellectuelle
L'ensemble des contenus, méthodes, supports et outils proposés par Cabinet Kerduel sont protégés par le droit de la propriété intellectuelle. Aucun droit d'exploitation n'est cédé du seul fait de la réservation ou de l'achat.
Responsabilité
Cabinet Kerduel met en œuvre tous les moyens raisonnables pour assurer la qualité de ses prestations. L'éditeur ne saurait être tenu responsable de l'interprétation ou de l'utilisation des informations, outils ou supports proposés.
Droit applicable
Les présentes CGV sont soumises au droit français. En cas de litige, une solution amiable sera recherchée en priorité. À défaut, les tribunaux compétents seront ceux du ressort du siège social de la SARL DAMEO.
Abonnements à l'application
Modalités de souscription
L'accès aux applications Les Fioles des Émotions est proposé sous forme d'abonnement mensuel ou annuel. La souscription se fait en ligne, via l'interface de paiement sécurisée Stripe.
Renouvellement automatique
Résiliation
La résiliation peut être effectuée à tout moment depuis l'espace personnel de l'application ou par e-mail à cabinet.kerduel@gmail.com.
- Pour un abonnement mensuel : la résiliation prend effet à la fin de la période en cours. Aucun remboursement au prorata n'est effectué.
- Pour un abonnement annuel : la résiliation prend effet à la date anniversaire suivante.
Accès après résiliation
À la date d'effet de la résiliation, l'accès aux fonctionnalités de l'application est suspendu. Les données du compte sont conservées 12 mois, puis supprimées.
Accès Praticien — conditions spécifiques
L'accès aux modules avancés (vue MTC, explorateur musculaire TFH, profils sensoriels croisés) est conditionné à la lecture et à l'acceptation du guide éthique d'usage mis à disposition lors de la souscription.
Paiement
Les paiements sont traités via Stripe. Cabinet Kerduel ne conserve aucune donnée de carte bancaire. En cas d'échec de paiement, l'accès peut être suspendu jusqu'à régularisation.
Tarifs
- Accès Famille : à partir de 4,99 € / mois
- Accès Praticien : à partir de 14,99 € / mois
Les tarifs sont susceptibles d'évoluer. Toute modification tarifaire est communiquée par e-mail au moins 30 jours avant son entrée en vigueur. Le souscripteur peut résilier sans frais dans ce délai.